A Parede Virtual, em seu topo, possui duas orientações "ÁREA DE TRABALHO" e "ÁREA PROIBIDA". 


Certifique-se que o seu aparelho esteja em funcionamento do lado "ÁREA DE TRABALHO" da Parede Virtual, desta forma ele não passará para o outro lado, "ÁREA PROIBIDA". Verifique também se a Base de Recarga está posicionada corretamente no ambiente, conforme pode ser visualizado aqui.


Verifique se a luz indicativa de funcionamento, localizada no topo, está piscando na cor verde. Caso não esteja, experimente trocar as baterias caso suspeite que elas possam estar descarregadas.