Quando uma limpeza personalizada é solicitada ao robô, seja a limpeza de cômodos ou área, o JETS Platinum irá realizar uma verificação em tempo real do ambiente assim que sair da base de recarga. A leitura realizada em tempo real é comparada com os dados armazenados no mapa.


Caso o robô encontre alguma diferença entre a leitura em tempo real e os dados armazenados no mapa, ele irá emitir um alerta dizendo "Não é possível retornar ao último local para continuar a limpeza". Seguem alguns exemplos de situações corriqueiras que ocasionam o alerta:

  • Presença de alguma caixa ou objeto próximo à base de recarga que antes não estava ali quando o mapeamento foi realizado;
  • Deslocamento ou substituição de mobília próxima à base de recarga.


Para resolver este alerta e poder utilizar a limpeza personalizada, temos dois caminhos possíveis. 


1ª opção: Apague o mapa atual e crie um novo mapa para o robô entender essa diferença em torno da base de recarga. Essa opção é recomendada quando há alguma mudança ou reposicionamento na mobília.


2ª opção: Remova o aparelho da base de recarga e desligue-o na chave lateral de liga/desliga. Em seguida, escolha um novo ponto para a base de recarga¹ e conecte-a à tomada. Religue o aparelho em sua chave lateral e coloque-o em frete à base (aprox. 50 cm) e peça para ele retornar para a base pelo controle remoto ou pelo app. Após alguns instantes a nova localização da base será atualizada no app e você conseguirá utilizar a limpeza personalizada.


¹ Caso você não tenha um novo ponto com as distâncias mínimas informadas no manual de instruções, não tem problemas, verifique se o local tem fácil acesso para o robô e teste se ele irá conseguir retornar para a base sem dificuldades nesse novo local.